Recepce je otevřena 24 hodin denně
Harmony Club Hotel má všechny pokoje i apartmány vybaveny koupelnou se sprchovým koutem nebo vanou, dále umyvadlem a sociálním zařízením a obvyklými koupelnovými doplňky. Moderní nábytek dotváří příjemné prostředí. Spaní slouží pohodlné postele na požádání rozdělené na samostatná lůžka, v 70 % pokojů je možná přistýlka, na požádání pak bezplatně dětská postýlka. Krom posezení u televize a skříní a skříněk k uložení věcí v pokojích najdete minibar, trezor k úschově cenností a balkónové okno. Čtyřlůžkové a rodinné pokoje mají v koupelně dvě umyvadla a druhou samostatně umístěnou toaletu. Totéž platí pro apartmány členěné na ložnici a obývák s pohovkou a pracovním stolem.
Cena pobytu zahrnuje snídani podávanou formou bohatě zásobeného teplého i studeného bufetu. Přikoupit si lze polopenzi s večeřemi podávanými také formou švédského stolu. Další občerstvení a obědy pořídíte v hotelových restauracích.
Do Špindlerova Mlýna vás dovede silnice II/295 od Vrchlabí, k hotelu dojedete dle ukazatelů nebo s podporou navigace. Autobusová zastávka "Špindlerův Mlýn, Bedřichov" je vzdálena asi 350 m, autobusové nádraží 1,3 km.
Špindlerův Mlýn jako horské mondénní letovisko nabízí noční život v barech a diskotékách, nicméně většina návštěvníků dává přednost turistice a dalším sportovním aktivitám. Hotel stojí v těsném sousedství skiareálu Medvědín se sjezdovkami všech obtížností. Nahoru vás vyveze lanovka a můžete vyzkoušet i menší areál Horní Mísečky. V létě se zde svezete na bobové dráze rychlostí až 65 km/hod. Medvědín je také křižovatkou letních a zimních turistických cest. Oblíbeným cílem bývá pramen Labe.
Po celém hotelu i na pokojích je wifi připojení, od jara do podzimu zcela zdarma. V rámci hlavní zimní sezóny má každý host hodinu internetového připojení denně zdarma, v případě potřeby celodenního přípojení se platí poplatek.